CONDIZIONI DI VENDITA

Art. 1 – Disposizioni generali

1. L’utente accede al Veronero Store mediante l’url: www.veronero.it/store. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Privacy Policy e Cookie Policy adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del codice del consumo (D.lgs. n.206/05 modificato dal D.lgs. n.21/14 e D.lgs. n.70/03), da parte della società:
Incipit srl
Sede: Via Piccinni 81/85, 70122 Bari
Partita IVA: 06961870729
Iscritta al REA, numero BA-522188

3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo di acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita, di cui Veronero Store si riserva di modificarne i termini unilateralmente e senza alcun preavviso.
5. Le presenti Condizioni di Vendita non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
6. E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere ai prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:
Italiano
Inglese

Art. 2 – Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto sarà necessario seguire le fasi chiaramente evidenziate nella sequenza delle pagine del sito.
2. Dopo la conferma del pagamento, l’ordine non potrà più essere cancellato o modificato.
3. Ricevuto un ordine, Veronero Store invierà automaticamente una conferma di ricezione a mezzo e-mail, nella quale saranno ricapitolati tutti gli estremi dell’ordine stesso. A seguito della ricezione di un ordine, l’azienda verificherà la disponibilità del prodotto ordinato e solo a seguito di tale verifica comunicherà la propria accettazione di un ordine e la spedizione del prodotto.
4. Nel caso in cui l’azienda non sia in grado di evadere un ordine pervenuto lo comunicherà tempestivamente al cliente.
5. Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.

 

Art. 3 – Utenti registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Veronero Store di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
3. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, Veronero Store attribuirà allo stesso nome utente e password. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

Art. 4 – Disponibilità dei prodotti

1. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto

 

Art. 5 – Prodotti offerti

1. Veronero Store commercializza: caffè in grani, caffè in cialde E.S.E., caffè in capsule, caffè macinato per moka, macchine da caffè, accessori.
2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.veronero.it/prodotti

 

Art. 6 – Modalità di pagamento e prezzi

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore Veronero Store avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Veronero Store l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite Carta di credito, PayPal oppure con bonifico.

 

Art. 7 – Consegna

1. Veronero Store effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, ad esclusione di Livigno – Trepalle, Campione d’Italia; non è possibile effettuare spedizioni dirette a San Marino e Città del Vaticano.
2. Veronero Store effettuerà le sue consegne presso il domicilio fornito dall’utente. Gli unici dati validi ai fini della spedizione saranno quelli riportati nella copia dell’ordine; per cui il cliente è tenuto a controllare tutti dati riportati nella copia dell’ordine che riceverà via mail.
3. La consegna viene effettuata generalmente entro 3-4 giorni lavorativi dal Corriere.
4. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

 

Art. 8 – Passaggio del rischio

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

 

Art. 9 – Garanzia e conformità commerciale

1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti e che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto.
3. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

 

Art. 10 – Recesso

1. Il diritto di recesso all’acquisto può essere esercitato senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo. Può essere esercitato nel termine di 14 giorni dal ricevimento della merce.
2. Si esercita inviando una pec all’indirizzo incipit@legalmail.it oppure una lettera tramite raccomandata AR all’indirizzo Strada provinciale 231, km 0+600 – 70026 Modugno (Ba) nella quale si esprime la volontà di avvalersi del diritto di recesso dall’acquisto di 1 o più prodotti. In entrambi i casi è necessario specificare il numero d’ordine e il/i codici articolo.
4. Per esercitare il recesso è essenziale che i beni siano integri, non siano stati utilizzati e che l’oggetto abbia la confezione originale, munito di tutti gli eventuali manuali e omaggi. Rimborseremo solo gli articoli resi secondo le istruzioni. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito.
5. Le sole spese di restituzione della merce sono a carico del consumatore. Il prezzo pagato al momento dell’ordine verrà rimborsato nei 30 giorni successivi alla restituzione della merce (detratto dalle spese di dossier e di sdoganamento per i resi provenienti da paesi Extra Cee). Nel caso di recesso “parziale” verrà rimborsato solo il valore dei prodotti resi (detratto dalle spese di dossier e sdoganamento per i resi provenienti da paesi Extra Cee).
6. Il reso sarà gestito entro 3-4 giorni lavorativi successivi alla data di ricezione della merce restituita al nostro magazzino. Entro lo stesso termine sarà comunicato l’esito dello stesso (accettazione delle condizioni dei prodotti resi o meno, e passaggio della pratica in contabilità per il rimborso).
7. Si precisa che i rimborsi avvengono attraverso la stessa modalità di pagamento scelta nell’ordine. Nel caso di pagamento con carta, il riaccredito sarà emesso tramite ripristino della transazione originaria. Nel caso di pagamento con bonifico, il rimborso potrà essere emesso tramite bonifico bancario solo su conto Italiano e se l’intestatario del conto corrisponde all’intestatario dell’ordine (o comunque se è lo stesso intestatario del conto dal quale si è ricevuto il pagamento al momento dell’ordine). In caso contrario emetteremo un buono acquisto usufruibile sullo shop online ufficiale VERONERO.

 

Art. 11 – Trattamento dei dati

1. I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art.13 D.lgs. 30 giugno 2003 e dell’art.13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

 

Art. 12 – Contatti

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo customercare@veronero.it, via telefono al seguente recapito telefonico: 0805323590, e via posta al seguente indirizzo:
Incipit srl
s.p. 231 Km 0.600, 70026 Modugno (BA)

 

Art. 13 – Legge applicabile e foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data 14/09/2018.